Vergiler dahildir. Kargo ücreti ödeme adımında hesaplanır.
- Ürün etiketi: Tükendi
- Ürün etiketi: %{number} İndirim
İade ve Değişim Şartları
1. Hijyen Kuralları ve İade Şartları
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve mesafeli satış sözleşmesi yönetmeliği gereği; hijyenik hassasiyet taşıyan ürünlerde (külot, slip, string, alt iç çamaşırı takımları, yapışkanlı sütyenler vb.) iade ve değişim yapılamamaktadır.
İade Süresi: Ürünün elinize ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
2. İade Süreci (Yurtiçi Kargo)
İade veya değişim yapmak istediğiniz ürünleri tarafımıza ücretsiz göndermek için aşağıdaki adımları takip ediniz:
Hesabım : Hesabınıza giderek iade sürecini başlatın.
Paketleme: Ürünleri orijinal kutusu, faturası (sipariş numarası) ve tüm aksesuarlarıyla birlikte güvenli bir şekilde paketleyin.
Kargo Gönderimi: Paketinizi size en yakın Yurtiçi Kargo şubesine teslim edin.
Anlaşma Kodu: Gönderim sırasında aşağıdaki kodu mutlaka belirtmeniz gerekmektedir:
Yurtiçi Kargo Gönderi Kodu: 1256277703
3. Geri Ödeme Süreci
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra ilgili birimimiz tarafından hijyen ve kalite kontrolünden geçirilir. İadesi onaylanan ürünlerin tutarı, 1-2 hafta içerisinde bankanıza bağlı olarak ödeme yaptığınız karta iade edilir.
4. Kusurlu/Hatalı Ürünler
Tarafımızdan kaynaklı hatalı veya kusurlu ürün gönderimlerinde, yukarıdaki kargo kodu ile gönderim yapmanız durumunda tüm değişim ve kargo maliyetleri mağazamıza aittir.
Sorularınız İçin: Her türlü sorunuz için info@pinarca.com veya 0530 104 08 07 üzerinden müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.