Ekinoks Kız Çocuk Soket Çorap Sara Dantelli

1. Hijyen Kuralları ve İade Şartları

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve mesafeli satış sözleşmesi yönetmeliği gereği; hijyenik hassasiyet taşıyan ürünlerde (külot, slip, string, alt iç çamaşırı takımları, yapışkanlı sütyenler vb.) iade ve değişim yapılamamaktadır.

İade Süresi: Ürünün elinize ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

2. İade Süreci (Yurtiçi Kargo)

İade veya değişim yapmak istediğiniz ürünleri tarafımıza ücretsiz göndermek için aşağıdaki adımları takip ediniz:

Hesabım : Hesabınıza giderek iade sürecini başlatın.

Paketleme: Ürünleri orijinal kutusu, faturası (sipariş numarası) ve tüm aksesuarlarıyla birlikte güvenli bir şekilde paketleyin.

Kargo Gönderimi: Paketinizi size en yakın Yurtiçi Kargo şubesine teslim edin.

Anlaşma Kodu: Gönderim sırasında aşağıdaki kodu mutlaka belirtmeniz gerekmektedir:

Yurtiçi Kargo Gönderi Kodu: 1256277703

3. Geri Ödeme Süreci

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra ilgili birimimiz tarafından hijyen ve kalite kontrolünden geçirilir. İadesi onaylanan ürünlerin tutarı, 1-2 hafta içerisinde bankanıza bağlı olarak ödeme yaptığınız karta iade edilir.

4. Kusurlu/Hatalı Ürünler

Tarafımızdan kaynaklı hatalı veya kusurlu ürün gönderimlerinde, yukarıdaki kargo kodu ile gönderim yapmanız durumunda tüm değişim ve kargo maliyetleri mağazamıza aittir.

Sorularınız İçin: Her türlü sorunuz için info@pinarca.com veya 0530 104 08 07 üzerinden müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.